Вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента получения, если он не подошёл по размеру, цвету или другим характеристикам — при сохранении товарного вида и упаковки.
Как оформить возврат
- Свяжитесь с поддержкой по телефону или почте
- Укажите номер заказа и причину возврата
- Передайте товар курьеру или в пункт приёма
- Деньги вернутся на карту в течение 3–10 рабочих дней
Когда возврат невозможен
Не принимаем к возврату товары с нарушенной упаковкой, следами использования или без бирок — если это не связано с браком. При заводском дефекте мы организуем замену или полный возврат.